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怎樣實現精細化管理,如何向精細化管理要效益

02-09 21:55:21

近年來,在人民幣不斷升值,成本上漲,政策規范化,訂單量萎縮,產品多元化的大背景下,中國制造型企業長期以來抱守的“中國制造”的優勢已不復存在。不少工廠經營管理者感嘆行業處處是紅海,市場空間越來越擁擠,企業利潤和銷售增長的前景也越來越黯淡,對企業未來的不確定性發展充滿了恐慌與焦慮。


中小企業到底該如何應對,放棄還是直面競爭?在這里,精細化管理專家朗歐企管想對工廠經營管理者們說一句話:“恐慌與焦慮是痛點,也是價值點,狹路相逢,智勇者勝”。


1、行業的生存環境變了,先要讓企業活下來


精細化管理專家朗歐企管先來分享一個故事:有兩個人在森林里行走,他們遇到了一只老虎。其中一個人趕緊從背后取下一雙更輕便的運動鞋換上,另外一個老板則說:“你干嘛呢,再換鞋也跑不過老虎!”換了鞋的那個人回答說:“我只要比你跑得快就行了!惫适潞軞埧,但它給我們很多啟發。


當下制造業的生存環境就像那片有虎的森林,企業家抱怨大環境不好、錢不好賺,但是沒有用,大環境不會因為個人的意愿而改變。


回到剛才的那個小故事中,你干嘛要跑贏“老虎”呢?要想不被“老虎”吃掉,最好在沒碰到“老虎”之前就換上那雙輕便的運動鞋,先跑贏同行的那個人吧。同樣,企業發展你改變不了大環境,企業最重要的是先活下來,至少要在同行業中超越同競爭的企業。再者,就像馬云所說:“我們很多企業還沒有達到大環境一不好就影響企業生死存亡的規!,的確,沒有不好的行業,只有不好的企業,因為每一類產品、每一個行業都有著其固定的消費群體和市場規模,如果我們練好內功,“跑”贏同行,一定是有立足之地的。


寒冬下,企業首先要思考的是先讓自己活下來,怎么樣才能活下來?怎么樣才能超越同行呢?靜下心來,在精細化管理這片藍海上做足功夫,管理是永遠的藍海,隨著信息化的發展和社會分工的不斷細化, 精細化管理專家朗歐企管認為真正讓一個企業能夠具有生命力的還是得靠管理這個軟實力。


2、粗放式經營、管理時代已經過去


精細化管理專家朗歐企管認為粗放式經營管理時代已經過去,這個是核心。


在90年代,那個時候是人脈營銷的方式,你只要有人脈,靠吃飯喝酒就能把訂單接回來。但是,現在呢,還有人為了一個訂單拼了命地喝酒嗎?很少。特別是現在很多企二代,讓這些新生代企業家再用這種方式去談生意,也不太現實。在競爭白熱化的今天,企業只有為客戶提供了合格的產品、準時的交期、優良的用戶體驗,才能夠贏得客戶的信任。


過去的很多企業(甚至目前的部分企業)在管理中采用粗放管理的形式,大都靠企業老板和員工的個人能力、責任心、敬業精神推動企業發展。但是隨著企業規模的發展壯大,雖然營業收入是高了不少,利潤卻是不如企業規模小的時候。為什么企業大了反而不賺錢了呢?根本上是由管理的粗放導致的,粗放式管理追求規模的“野蠻生長”,管理過程中形式主義嚴重,沒有完善的流程機制、沒有具體的量化指標來精確衡量企業狀態,最終,粗放式的管理使企業的生產效率、產品質量和服務都無法提高,規模而不盈利。


另一方面,我們經常講全球化,全球化意味著什么?意味著至少有4個方面的全球化:資本、貨物、技術、人才。中國于2001年就加入WTO(世界各國自由貿易組織),這么多年來,我們發現,華爾街引領了資本全球化;隨著自由貿易區的建立和跨境電商的發展也做到了貨物的全球化;但是,我們發現,所有發達國家的核心技術和關鍵人才是沒有全球化的。


所以,我們現在要知道,大的環境的改變,全球化未來的趨勢是什么?一定是各個國家都力求自保。


因為當一個國家自己的經濟都難保以后,當它的資本輸出、和貨物輸出達到一定飽和度以后,它一定會將自己所擁有的技術和人才發展自己的國家。制造業面臨著國內地域性轉移和全球制造業轉移這兩個大的趨勢,國內地域性轉移,這個在珠三角地區尤為明顯,許多勞動密集型企業,對環保要求高的企業都進行了外遷。然后去東南亞看一下,許多國家也正在像中國90年代一樣大力發展制造業,中國制造一定會從量向質進行轉變。


精細化管理專家朗歐企管認為粗放式經營管理時代已經過去,粗放式的商業時代已經過去,粗放式盈利時代已經結束,真正的寒冬已經來臨,就在2017-2025!


3、做精,做強,是中國制造唯一的出路


精細化管理專家朗歐企管先來分享一組數據,德國的中小企業大概占比99.7%,日本的中小企業占比是99.3%,美國的話大概在99.0%的樣子,而我們中國的中小企業也是在99%左右。雖然不同國家對中小企業界定的標準不盡相同,但至少可以說明一個趨勢,先進制造大國都注重企業發展的專而精、精而強,而非追求野蠻式生長的規模經濟。


中小企業是各國經濟活力的主導者和創新的源泉。就拿德國制造來說,可能很多人首先聯想到的是諸如奔馳、寶馬、大眾、保時捷這樣的工業大鱷,其實,約占德國企業總數99.7%的中小企業貢獻了約54%的經濟總量,拉動了62%左右的就業,它們才稱得上是德國工業和服務業的中堅力量。精細化管理專家張應春院長每年都會去德國進行工業考察,看到德國很多都是50個人以下的小企業,但正是這些小企業里,很多技術、產品卻可以做到世界領先水平。


走在前面的這些先鋒企業,他們這些國家的制造業情況都是以中小企業為主,絕對不是說規模很大的企業。


所以,我們要知道,接下來應該怎么樣去發展我們的企業?做精、做強。


4、不要浮躁,靜下心來立足管理升級


為什么精細化管理專家朗歐企管一直強調要靜下心來?


只有你靜下心來才能夠覺知到、感受到,企業發展過程中的問題,我們才能夠深入地研究整個行業的狀況,也才能夠制定切實可行的、適合企業發展的策略。


明確了中國中小制造業的出路是做精、做強之后。新的問題來了,如何做精、做強呢?除了國家層面的政策扶持和職業教育體系的改革創新之外,我們中小企業主應該靜下心來,從求外轉向求內,把力所能及的管理升級先做好。


管理是沒有彼岸的,任何偉大的公司,再先進的公司,如阿里巴巴、騰訊、百度都會狠抓管理。無論什么行業,哪個企業,什么階段,管理一定是永抓不懈之事。


立足管理升級,這是中國制造業的方向,在這個過程中,企業家不要浮躁,不要想著在戰略上有翻天覆地的變化,不是所有的企業都需要戰略轉型,但是一定需要發展升級。


因為這個翻天覆地的變化意味著什么?一定是翻天覆地的痛苦。翻天覆地的痛苦背后又意味著有非常高的風險和成本。


我們制造業是一個重資產型的行業,像精細化管理專家朗歐企管服務的一家造紙企業,一條生產線固定資產就值1個多億,五六條生產線就是五六個億的固定資產。不可能一次性“大換血”,所以,我們不要浮躁,不要被外面這些炒概念的人錯誤地引導。


當然,不是說“炒概念的人”都是錯的,他們的確具有前瞻性,但是很多這些具有前瞻性的概念,它是站在產業鏈的頂端提出來的,而我們的很多中小企業,我們是站在這個產業鏈內的頂端嗎?抑或是中端?還是底端?我們首要先審視下自己,找到自己企業在產業鏈中的定位,從而給經營定位,給管理定位。


不少企業家迷戀各種新概念、新思維,聽了高大上的培訓課程,也有企業家走出國門美其名曰考察德國工業4.0,有的甚至花巨資直接購買企業,但是,有錢就真的能買來工業4.0嗎?未必,德國的工業核心技術他們是不賣的,即便賣了,也未必適用我們傳統制造業,因為我們同樣缺乏的是掌握操作先進技術、設備的人才。


工業4.0并不是花錢就能買得來的東西,一個企業的升級,不僅僅是技術的升級,更是管理的升級、企業文化的升級,而且其中一定是有次第地、循序漸進地進行。


靜下心來,在管理上做足功夫,管理上是有很大改善空間的,而且管理的改善并不具備高風險。


比如,企業面臨的很現實的問題:訂單是否準交?品質合格率能不能達到客戶的要求?效率還能不能再提高?浪費還能不能再減少?


就拿浪費來說,精細化管理專家朗歐企管經常強調“企業不是沒有利潤,而是被浪費了”。人力的浪費、材料的浪費、工時的浪費等等。


管理改善是我們力所能及的,而且管理的改善不可能有太大的風險,只有改善空間大與小的問題。所以,我們要靜下心來,在管理升級上做足功夫。


5、用管理升級,用技術創新,用營銷強身,用戰略取暖


當企業的管理水平上升到一定階段的時候,拿出企業利潤的20%-50%來做技術創新。如,做生產線的優化、設備的優化、工藝的優化……


在這一階段,很多企業家會走入一個誤區,即跳過“管理升級”這個臺階,直接做“技術創新”。


精細化管理專家張應春院長認識的一個老板就是這樣,迷戀于工業4.0,他認為只要用全新的自動化設備,一切問題都迎刃而解,于是花巨資更換、升級設備,最后卻讓企業陷入關門倒閉的窘境,因為你的管理跟不上、人才培養跟不上、企業文化跟不上……


從設備這方面來講,結合精細化管理專家朗歐企管多年的駐廠管理咨詢實戰經驗可以發現,設備的穩定比先進更重要,技術的適用比前沿更重要。即使企業有非常先進的設備,如果不穩定的話直接影響企業的生產效率及產品質量,從而造成人力、物力、財力的損失是非常巨大的。


怎么樣才能夠確保設備的穩定呢?還是要回歸到管理升級上面,通過精細化管理能夠讓設備穩定。比如,做設備的點檢、保養、規范員工操作動作、優化產品的排布、生產計劃等等。


精細化管理專家朗歐企管認為只有把內功練好了,在精細化管理的模式下再做技術創新,然后再做外部的營銷動作,最后再用戰略取暖。簡而言之,用管理升級,用技術創新,用營銷強身,用戰略取暖。


其實,真正的“老虎”是什么?是我們自己,我們自己的內心有沒有準備好,迎接這一波漲價潮、迎接這一波過往粗放式管理、粗放式經營給我們帶來的沖擊?


所以,當務之急,精細化管理專家朗歐企管認為中小制造業要從管理開始,誓行精細化管理之路。套用馬云先生講過的一句話“今天很難過,明天更難過,后天很美好!”中小制造型企業只有走精細化管理之路,不斷做強、做精才能創造中國制造更美好的明天,這也是精細化管理專家朗歐企管最深的感悟。

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